在今日头条上做广告投放效果如何?吐槽一下自己的遭遇
时间:2017-11-07 17:44:21
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本人今年(2017年)5月份不断地接到今日头条的销售电话,加了他们的微信,微信朋友圈每天都出现企业在今日头条做推广,花万元的广告费,销
本人今年(2017年)5月份不断地接到今日头条的销售电话,加了他们的微信,微信朋友圈每天都出现“企业在今日头条做推广,花万元的广告费,销售额就能突破百万”的言论及截图,加上销售人员每天热情的回访电话,不厌其烦的为你解释着、承诺着……于是本人于7月份也花了1万元大洋,开了个广告推广账户。一开始,推广效果不太好,今日头条的优化师说“刚刚开始,都这样,需要养账户,使用不同的关键词测试,不要心疼钱,每天多一点预算,多是关键词,过两周摸着规律了,成本自然会降下来的”,我信了,于是我试了两周,
每天的广告费就像烧钱一样快,预算出300元,系统会扣400到500元,我也不知道怎么扣的?问客服,他们会给你一套一套的计算公式,听着都迷糊。八九百块钱基本上用不到半天,可怜的留言填表就那么几个。平均几百元买一个客户表单,回访电话打过去,有的客户竟然说留言玩的,有的是在家看孩子的妇女,我问她为什么留言?这个项目(我们做的是工程培训的项目)与你无关啊?看孩子的妇女说在今日头条上看见了,想了解一下而已,不好意思啊!我心里想说:姐姐啊!你是在是闲的没事干了?你这无聊的动动手指留言,我是损失了上百元啊……当然也有个别的对口的留言客户。
另外,今日头条的扣费系统显示的扣费金额还有延迟,有时候延迟的时间还挺长,半个小时余额无变化,突然一下子就扣你好多广告费。
感觉效果不太好,无奈,只好在8月份暂停了推广。他们的客服不停地推你开通推广端口,说要是时间长了不推广,会影响广告账户的质量及信用度……我说,我们正在策划个新项目,弄好了新项目我们在推广。
10月份,在头条客服的不断地电话轰击下,新项目准备上线推广了。
这次给我换了一个姓葛的优化师(我不知道今日头条的员工是不是流动性很高,两三个月给我换了4个优化师),在给我提交落地页时,审核一直不通过,审核了几十次都拒绝了,2017年10月13日下午15点钟,优化师无奈的问我怎么回事,我说你问问以前给我做优化的,他们是怎么提交的。他说好的(我估计是个新手,没什么经验)。
当天晚上9点左右,优化师跟我打电话说:“恭喜,你的落地页审核终于通过了,我看了一下,提交了50多次才通过”。我说:“好的,谢谢”。接着优化师说:“不过刚刚有一个小小的失误,我忘了给你关闭推广开关,审核通过了给你推广了几分钟,花了你900元钱,不过有收获哦,有4个留言呐,效果还是不错的。”
我一下子急了,赶紧打开账户上去看看,一看,从20:54—20:56,仅仅用了2分钟就消费了我2143元,有4个留言,平均每个留言花了我500多。呵呵,效果还是不错的!此处我想骂人……






我找当时的销售代表,问问他们怎么给我处理?


















(还不忘让给介绍客户!真是没年没皮啊!)
姓葛的优化师不在跟我联系了,微信给他发信息不回,电话全部都是座机,拨过去是总机,根本找不到他们。后来有2次又换了个优化师跟我打电话,说以后我的账户推广由她负责,我说不用了,你让前面的优化师先给我解决了遗留的问题再说,然后就没人跟我联系了。网上找不到今日头条的投诉电话,只有一个投诉邮箱,发送投诉邮件,没有人回复你或联系你。
2000多元钱,对于今日头条来说,或许承担不起,一再逃避问题。但是对于我们老百姓来说,现在也不算什么大钱,也无所谓,只是碰到这样的事情,碰到了这么不负责的人,碰到了这么没有担当的企业,感觉心里不痛快,在此发文一篇,一表无奈之举!个人感慨:与头条合作有风险,上头条推广需谨慎!
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